高品質ラブドール正規取扱店「IRODOLL」

A：骨格は、ドールの関節の可動性やポージング性能を左右する重要な内部構造です。カスタマイズオプションに「骨格の選択」が表示されている一部のラブドールでは、以下の2種類からお選びいただけます。

普通骨格：従来型の基本的なフレーム構造で、立たせたり座らせたりといったシンプルな動きに対応しています。ポージングにあまりこだわらない方やコストを抑えたい方に適しています。

EVO骨格：より進化した構造で、肘・膝・肩・脚などの可動範囲が広く、膝立ちや肩の前後可動など、自然で柔軟なポージングが可能になります。撮影やポーズ重視の方におすすめです。

いずれも関節に保持力があり、自由なポーズをつけることができますが、EVO骨格の方がより人間に近い動きが実現できます。

※すべての商品で骨格を選べるわけではなく、一部の商品にのみ選択肢として表示されます。商品ページ内のカスタマイズ項目をご確認ください。

A：ご注文後の商品は、お客様ごとのオーダーメイドで製作されるため、原則としてご注文内容の変更やキャンセル、またはお客様都合による返品・交換はお受けできません。

ただし、万が一お届けした商品に破損・欠損・機能不備などの重大な初期不良が確認された場合は、返品または交換にて対応させていただきます。該当する場合は、商品到着後5日以内に必ず当店までご連絡ください。

なお、返品・交換の対象となるには「未使用・未開封」であることが条件となります。詳細は「返品・保証について」のページをご確認ください。

A：国内配送は主に佐川急便にてお届けしております。お届け日時のご指定も可能で、以下の時間帯からお選びいただけます。

• 午前中（8時～12時）
• 12時～14時
• 14時～16時
• 16時～18時
• 18時～20時
• 18時～21時
• 19時～21時

※一部の地域では、佐川急便の集配事情により時間帯指定を承れない場合がございます。あらかじめご了承ください。

A：商品は無地の段ボール箱にて厳重に梱包され、送り状や外装にも「ラブドール」や商品内容を示す記載は一切ありません。また、配送元の名称も中身が想起されないよう配慮されています。

ドール本体は、配送中の破損を防ぐために発泡スチロールなどで固定され、さらに毛布やクッション材で包まれた状態で梱包されているため、開封時にも中身がすぐに分かることはありません。

プライバシーを重視した配送体制を整えておりますので、ご家族や配送業者の目を気にせず、安心してご利用いただけます。

A：ラブドールは、直射日光・高温多湿を避け、風通しの良い場所で保管してください。保管時は、柔らかい布やクッションの上に仰向けで寝かせるのが基本です。関節や素材に負担をかけないためにも、肘や膝を軽く曲げた自然な姿勢での保管をおすすめします。

また、濃い色の衣類を長時間着せたままにすると、素材に色移りする可能性がありますので、保管時はなるべく衣類を脱がせておくようにしてください。

※立てた状態での保管は、転倒や足裏への負担がかかるため、十分な安定性が確保できる場合を除き推奨しておりません。吊り下げ型スタンドや保管用バッグの使用もご検討ください。